Маркетплейс Wildberries использует систему предоплаты для большинства товаров. Рассмотрим причины такого подхода и его особенности для покупателей и продавцов.
Содержание
Причины системы предоплаты на Wildberries
- Гарантия платежа - защита продавцов от недобросовестных покупателей
- Ускорение логистики - возможность быстрее начать обработку заказа
- Снижение рисков - минимизация случаев отказа от уже собранных заказов
- Автоматизация процессов - упрощение работы маркетплейса
Как работает система оплаты на Wildberries
Тип товара | Условия оплаты |
Обычные товары | Полная предоплата при оформлении |
Некоторые категории | Возможность частичной оплаты |
Крупногабаритные товары | Особые условия оплаты |
Преимущества системы предоплаты
- Ускорение процесса доставки
- Гарантия наличия товара
- Защита от мошенничества
- Возможность автоматического возврата при отмене
Как вернуть деньги за предоплаченный товар
Процедура возврата средств:
- Автоматический возврат при отмене до отправки
- Возврат через личный кабинет для полученных товаров
- Срок возврата - до 10 рабочих дней
- Деньги возвращаются на исходный способ оплаты
Исключения из правила предоплаты
В некоторых случаях доступны альтернативные варианты:
- Оплата при получении в отдельных пунктах выдачи
- Рассрочка или кредит через банки-партнеры
- Специальные акционные предложения