Если вы хотите прекратить пользоваться услугой цифрового телевидения от МТС, можно сделать это несколькими способами. В этой статье рассмотрим все доступные варианты отключения.
Содержание
Способы отключения телевидения МТС
- Через личный кабинет на сайте
- По телефону горячей линии
- В офисе МТС
- Через мобильное приложение
1. Отключение через личный кабинет
- Зайдите на официальный сайт МТС и авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Услуги" или "Мои услуги"
- Найдите подписку на телевидение в списке активных услуг
- Нажмите кнопку "Отключить" и подтвердите действие
2. Отключение по телефону горячей линии
Позвоните по номеру 8-800-250-08-90 (бесплатно по России) и следуйте инструкциям оператора. Будьте готовы назвать:
- Номер договора или лицевого счета
- Паспортные данные (для подтверждения личности)
- Причину отключения услуги
3. Отключение в офисе МТС
Для отключения услуги лично:
- Найдите ближайший офис МТС в вашем городе
- Возьмите с собой паспорт и договор (если есть)
- Сообщите сотруднику о желании отключить телевидение
- Подпишите необходимые документы
4. Отключение через мобильное приложение
Если у вас установлено приложение "Мой МТС":
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подписку на телевидение
- Выберите "Отключить услугу"
Что делать с оборудованием после отключения
| Тип оборудования | Действия |
| Приставка в аренде | Необходимо вернуть в офис МТС |
| Купленная приставка | Можно оставить себе или продать |
| Кабельное подключение | Рекомендуется оставить для возможного повторного подключения |
Важная информация
- Отключение услуги производится с даты следующего платежного периода
- При досрочном расторжении договора могут применяться штрафные санкции
- Рекомендуется сохранить чек об возврате оборудования
