Smart Glocal - это сервис подписок на цифровой контент, предоставляющий доступ к различным услугам через мобильные платежи. Часто подписка активируется без явного согласия пользователя.
Содержание
Что такое Smart Glocal
Как работает подписка Smart Glocal
Механизм подключения
| Способ подключения | Описание |
| Через сайты | При вводе номера телефона на некоторых ресурсах |
| В приложениях | При подтверждении номера телефона |
| SMS-подписка | Через скрытые условия в рекламных сообщениях |
Как проверить наличие подписки
Признаки активной подписки
- Регулярные списания с мобильного счета
- SMS-сообщения от Smart Glocal
- Неизвестные платежи в истории оператора
- Ссылка на подписку в детализации счета
Способы отключения подписки
Методы деактивации
- Через USSD-запрос
- Отправкой SMS-команды
- Через личный кабинет оператора
- Обращением в службу поддержки
Подробная инструкция по отключению
USSD-запрос
| Оператор | Команда |
| МТС | *152*2# |
| Мегафон | *105# |
| Билайн | *110*9# |
| Теле2 | *155# |
SMS-команды для отписки
Текстовые команды
- Отправьте STOP на номер 7535
- Для Мегафона: STOP на 5010
- Для Билайна: STOPALL на 5161
- Для Теле2: STOP на 1551
Как предотвратить повторное подключение
Меры предосторожности
- Не вводите номер телефона на сомнительных сайтах
- Внимательно читайте условия перед подтверждением
- Регулярно проверяйте детализацию счета
- Активируйте услугу "Запрет платных подписок" у оператора
Как вернуть списанные средства
Процедура возврата
- Обратитесь к оператору связи с заявлением
- Предоставьте детализацию списаний
- Напишите претензию в Smart Glocal
- При отказе - жалоба в Роскомнадзор
