Отключение платной подписки в приложении Старт можно выполнить несколькими способами в зависимости от устройства.
Содержание
Способы отмены подписки в приложении Старт
| Тип устройства | Метод отмены |
| Android | Через Google Play Маркет |
| iOS | Через настройки Apple ID |
| Веб-версия | Через личный кабинет на сайте |
Отмена подписки на Android
1. Через Google Play Маркет
- Откройте приложение Google Play на устройстве
- Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу
- Выберите "Платежи и подписки"
- Перейдите в раздел "Подписки"
- Найдите подписку "Старт Плюс"
- Нажмите "Отменить подписку"
2. Дополнительные методы
- Через веб-версию Google Play (play.google.com)
- В настройках платежей Google Pay
- Через приложение банка (блокировка рекуррентного платежа)
Отмена подписки на iOS
1. Через настройки устройства
- Откройте "Настройки" на iPhone или iPad
- Нажмите на ваше имя (Apple ID)
- Выберите "Подписки"
- Найдите подписку "Старт Плюс"
- Нажмите "Отменить подписку"
2. Важные особенности
- Отмена вступит в силу после окончания оплаченного периода
- Доступ к премиум-функциям сохранится до даты окончания
- Можно повторно активировать до окончания периода
Отмена через веб-версию
1. Через личный кабинет
| Действие | Описание |
| Авторизация | Войдите в аккаунт на сайте start.ru |
| Настройки подписки | Перейдите в раздел "Моя подписка" |
| Отмена | Выберите "Отключить автопродление" |
2. Что проверить после отмены
- Наличие email-подтверждения об отмене
- Дату окончания действия подписки
- Отсутствие новых списаний средств
Сроки вступления отмены в силу
В зависимости от платформы:
- Google Play: после текущего платежного периода
- App Store: после окончания оплаченного срока
- Веб-версия: согласно условиям сервиса
Если подписка не отменяется
- Проверьте правильность выполнения всех шагов
- Обратитесь в поддержку приложения Старт
- Заблокируйте платеж через банковское приложение
- Сохраните скриншоты подтверждения отмены
