Многие покупатели сталкиваются с отсутствием возможности оплаты заказов наложенным платежом при получении. Рассмотрим основные причины такого решения со стороны маркетплейса.
Содержание
Основные причины отмены оплаты при получении
| Причина | Описание |
| Снижение количества отказов | Предоплаченные заказы реже отменяются перед доставкой |
| Оптимизация логистики | Упрощение процесса доставки и учета товаров |
| Борьба с мошенничеством | Снижение рисков недобросовестных покупателей |
Технические и экономические причины
- Ускорение оборачиваемости
Предоплата сокращает цикл движения денежных средств компании.
- Снижение затрат на инкассацию
Отсутствие необходимости сбора наличных средств у курьеров.
- Интеграция с платежными системами
Упрощение бухгалтерского учета и автоматизация процессов.
Статистика по отказам от заказов
| Тип оплаты | Процент отказов |
| Предоплата | Менее 5% |
| Наложенный платеж | До 30% |
Альтернативные способы оплаты
- Банковские карты (Visa, Mastercard, МИР)
- Электронные кошельки (ЮMoney, Qiwi)
- Система Split (оплата частями без процентов)
- Интернет-банкинг
Преимущества предоплаты для покупателей
- Быстрое оформление заказа
- Возможность использовать промокоды и бонусы
- Доступ к эксклюзивным предложениям
- Ускоренная обработка заказа
Исключения из правил
- В некоторых регионах сохраняется ограниченная возможность оплаты курьеру
- Корпоративные клиенты могут иметь особые условия
- Акционные программы с экспериментальными условиями оплаты
Отказ от оплаты при получении - это стратегическое решение Lamoda, направленное на оптимизацию бизнес-процессов и улучшение качества обслуживания. Компания предлагает различные удобные способы предоплаты, компенсирующие отсутствие наложенного платежа.
