После закрытия карты рекомендуется сохранить подтверждающий документ о прекращении договора банковского обслуживания.
Содержание
Основные способы закрытия карты
1. Через мобильное приложение Тинькофф
- Откройте приложение Тинькофф на своем телефоне
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту, которую хотите закрыть
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите опцию "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
2. Через звонок в службу поддержки
- Наберите номер 8 (800) 555-10-10
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Дождитесь соединения с оператором
- Пройдите идентификацию
- Сообщите о желании закрыть карту
Необходимые условия для закрытия
Требование | Описание |
Нулевой баланс | На карте не должно быть средств |
Отсутствие задолженности | Все кредитные обязательства должны быть погашены |
Нет активных подписок | Не должно быть подключенных платных услуг |
Что проверить перед закрытием
- Баланс карты (должен быть нулевым)
- Наличие подключенных автоплатежей
- Активные кредитные продукты, привязанные к карте
- Подписки на платные сервисы
Последствия закрытия карты
Аспект | Последствие |
Доступ к счету | Полное прекращение |
Кредитная история | Остается в бюро кредитных историй |
Возможность восстановления | Только через оформление новой карты |
Важная информация
Частые вопросы
- Можно ли закрыть карту с отрицательным балансом? - Нет, сначала нужно погасить задолженность
- Как быстро закрывается карта? - Обычно моментально
- Можно ли отменить закрытие карты? - Нет, процесс необратим