Перевыпуск кредитной карты Тинькофф может потребоваться при истечении срока действия, утере или повреждении. Рассмотрим все аспекты этого процесса.
Содержание
Основные причины перевыпуска
- Истечение срока действия карты
- Физическое повреждение (чип, магнитная полоса)
- Утеря или кража карты
- Изменение персональных данных
- Подозрение на мошеннические операции
Стоимость перевыпуска
| Плановый перевыпуск (по сроку) | Бесплатно |
| Повреждение карты | Бесплатно |
| Утеря/кража (со страховкой) | Бесплатно |
| Утеря/кража (без страховки) | 300-500 рублей |
Способы заказа перевыпуска
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф
- Выберите свою кредитную карту
- Перейдите в "Настройки карты"
- Нажмите "Перевыпустить карту"
- Укажите причину перевыпуска
- Подтвердите операцию
Через службу поддержки
- Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
- Выберите соответствующий пункт меню
- Подтвердите личность (кодовое слово, паспортные данные)
- Сообщите причину перевыпуска
- Согласуйте способ доставки новой карты
Что происходит после заказа перевыпуска
- Старая карта блокируется
- Номер карты может измениться
- Срок действия обновляется
- Кредитный лимит и условия остаются прежними
- Долг переносится на новую карту
Сроки и доставка
| Срок изготовления | 3-5 рабочих дней |
| Способ доставки | Курьером или почтой |
| Активация | Через приложение Тинькофф |
Важные нюансы
При перевыпуске из-за утери или кражи немедленно заблокируйте старую карту через приложение. После получения новой карты обновите все привязанные сервисы (Apple Pay, Google Pay, автоплатежи).
Если перевыпуск платный, комиссия спишется с вашего счета или будет добавлена к кредитной задолженности. Сохраняйте конверт с новым PIN-кодом в надежном месте.
