Отмена недавно подключенного тарифного плана МегаФон возможна в течение определенного периода после активации. Рассмотрим все доступные способы отмены тарифа.
Содержание
Условия отмены тарифа
- Отмена возможна в течение 14 дней с момента подключения
- При отмене возвращается разница в стоимости дней использования
- После 14 дней потребуется переход на другой тариф
- Некоторые корпоративные тарифы отменить нельзя
Способы отмены тарифа
1. Через USSD-команду
- Наберите *105*00# и нажмите вызов
- Выберите "Отменить текущий тариф"
- Подтвердите отмену
- Дождитесь SMS-подтверждения
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru
- Перейдите в раздел "Тарифы"
- Выберите "Отменить текущий тариф"
- Подтвердите действие
- Выберите новый тариф или оставьте базовый
3. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "МегаФон"
- Перейдите в раздел "Мой тариф"
- Нажмите "Изменить тариф"
- Выберите "Отменить текущий тариф"
- Подтвердите изменения
Последствия отмены тарифа
Действие | Результат |
Отмена в течение 14 дней | Возврат средств за неиспользованные дни |
Отмена после 14 дней | Переход на базовый тариф без возврата средств |
Остаток пакетных услуг | Обнуляется при смене тарифа |
Что делать при проблемах
- При ошибке отмены через USSD попробуйте другой способ
- Если система не позволяет отменить тариф, обратитесь в поддержку
- Для экстренной блокировки услуг наберите *236*0#
- При технических сбоях звоните 0500 с телефона МегаФон
Важная информация
Помните, что:
- После отмены тарифа автоматически подключается базовый тариф
- Рекомендуется использовать все пакетные услуги перед отменой
- Некоторые акционные тарифы имеют особые условия отмены
- При переходе на другой тариф проверьте его условия