- Получатель больше не актуален
- Ошибка при добавлении данных
- Изменение структуры доставки
- Дублирование записей
- Авторизуйтесь в аккаунте продавца на Яндекс Маркете
- Перейдите в раздел "Настройки" или "Профиль"
| Вариант 1 | Вкладка "Доставка и самовывоз" |
| Вариант 2 | Раздел "Мои получатели" |
| Вариант 3 | Настройки пунктов выдачи |
- Найдите нужного получателя в списке
- Нажмите на иконку "Удалить" или "Редактировать"
- Подтвердите удаление в диалоговом окне
- Сохраните изменения
| Ограничение 1 | Нельзя удалить получателя, если к нему привязаны активные заказы |
| Ограничение 2 | Основного получателя можно только изменить, но не удалить |
| Ограничение 3 | Некоторые типы получателей требуют подтверждения через поддержку |
- Проверьте, нет ли активных заказов у этого получателя
- Убедитесь, что это не основной получатель
- Дождитесь завершения всех текущих процессов с этим получателем
- Обратитесь в поддержку Яндекс Маркета
| Вариант | Действия |
| Деактивация | Вместо удаления можно отключить получателя |
| Редактирование | Изменить данные на новые, если удаление невозможно |
- Регулярно проверяйте актуальность списка получателей
- Перед удалением убедитесь в отсутствии связанных заказов
- Сохраняйте копии важных данных перед удалением
- Используйте понятные названия для получателей
Правильное управление списком получателей поможет избежать ошибок при доставке товаров и упростит работу с заказами на Яндекс Маркете. В сложных случаях всегда можно обратиться в службу поддержки за помощью.
