Клиенты ВТБ могут самостоятельно управлять SMS-уведомлениями о банковских операциях через мобильное приложение ВТБ Онлайн. Это позволяет отключить ненужные сообщения или настроить их под свои потребности.
Содержание
Пошаговая инструкция по отключению
- Откройте мобильное приложение ВТБ Онлайн
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода, Face ID или отпечатка пальца
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка в правом нижнем углу)
- Выберите пункт "Уведомления и SMS"
- Найдите раздел "SMS-уведомления"
- Переведите переключатель в неактивное положение
- Подтвердите изменения
Какие SMS можно отключить
| Тип уведомления | Возможность отключения |
| О проведенных операциях | Да |
| О зачислении средств | Да |
| Рекламные сообщения | Да |
| Системные уведомления | Нет |
Альтернативные способы отключения
Через SMS-команду
- Отправьте SMS с текстом "СТОП" на номер 1000
- Дождитесь подтверждения отключения
- Для полного отключения может потребоваться указать номер карты
В интернет-банке
- Зайдите в ВТБ Онлайн через браузер
- Перейдите в "Настройки" → "Уведомления"
- Настройте параметры SMS-рассылки
Важная информация
- Отключение SMS не влияет на push-уведомления в приложении
- Некоторые важные уведомления невозможно отключить
- После отключения SMS вы не будете получать информацию о подозрительных операциях
- Услуга может быть платной - проверьте тарифы вашего пакета обслуживания
Для восстановления SMS-уведомлений повторите процедуру, включив переключатель в соответствующем разделе приложения. При возникновении сложностей обратитесь в службу поддержки ВТБ по телефону 8 800 100-24-24.
