МТС, как и другие операторы связи, собирает и обрабатывает персональные данные пользователей. Это необходимо для предоставления услуг связи, обеспечения безопасности и персонализации сервисов.
Содержание
Основные причины сбора персональных данных
- Идентификация абонента
- Обеспечение безопасности
- Персонализация услуг
- Соблюдение законодательных требований
Идентификация абонента
МТС использует персональные данные для:
| 1. | Оформления договора оказания услуг связи |
| 2. | Восстановления доступа при утере SIM-карты |
| 3. | Подтверждения личности при обращении в службу поддержки |
Обеспечение безопасности
Персональные данные помогают:
- Бороться с мошенничеством
- Предотвращать несанкционированный доступ к услугам
- Защищать финансовые операции
Какие данные собирает МТС
- ФИО
- Паспортные данные
- Контактная информация
- Данные о местоположении (при использовании услуг)
- История платежей и использования услуг
Персонализация услуг
На основе персональных данных МТС может:
| • | Предлагать индивидуальные тарифные планы |
| • | Настраивать услуги под потребности клиента |
| • | Предоставлять релевантные рекламные предложения |
Законодательные требования
Сбор персональных данных обязателен согласно:
- Федеральному закону "О связи"
- Федеральному закону "О персональных данных"
- Постановлениям Правительства РФ
Как МТС защищает персональные данные
Компания применяет различные меры защиты:
- Шифрование данных
- Ограничение доступа сотрудников
- Регулярные проверки систем безопасности
- Соблюдение международных стандартов защиты информации
Пользователи могут управлять своими персональными данными через личный кабинет или обратившись в службу поддержки МТС.
