Нежелательные звонки от оператора МТС могут вызывать раздражение и отвлекать от важных дел. В этой статье рассмотрим несколько способов, как ограничить или полностью прекратить такие звонки.
Содержание
1. Отключение рекламных и сервисных звонков через личный кабинет
МТС предоставляет возможность отписаться от рекламных рассылок и сервисных уведомлений через личный кабинет:
- Авторизуйтесь в личном кабинете МТС.
- Перейдите в раздел "Настройки" или "Профиль".
- Найдите пункт "Рекламные рассылки" или "Согласие на маркетинг".
- Отключите все опции, связанные с рекламными звонками.
2. Блокировка через USSD-команды
Можно воспользоваться USSD-запросами для отключения рекламных звонков:
- Наберите *111*47# и нажмите вызов.
- Или отправьте SMS с текстом "СТОП" на номер 111.
3. Обращение в службу поддержки
Если звонки продолжаются, обратитесь в поддержку МТС:
| Телефон | 0890 (для абонентов МТС) |
| Онлайн-чат | Доступен в личном кабинете или на сайте МТС |
Что сообщить оператору:
- Попросите отключить все маркетинговые и рекламные звонки.
- Уточните, внесены ли ваши данные в "стоп-лист".
- При необходимости напишите письменное заявление.
4. Использование приложений для блокировки звонков
Если звонки носят спам-характер, можно установить приложения для блокировки нежелательных вызовов:
- Чёрный список (Call Blocker)
- Truecaller
- МТС Call Control (если доступно)
5. Жалоба в Роскомнадзор
Если МТС продолжает названивать после вашего отказа, можно подать жалобу в Роскомнадзор через официальный сайт.
Важно:
Согласно закону "О связи", оператор обязан прекратить рекламные звонки после вашего отказа. Если этого не происходит — это нарушение ваших прав.
