PUK-код (Personal Unblocking Key) необходим для разблокировки SIM-карты при многократном вводе неправильного PIN-кода. Рассмотрим способы получения PUK-кода для абонентов МТС.
Содержание
1. Где найти PUK-код
Местонахождение | Описание |
Пластиковая карта-держатель | 8-значный код на обратной стороне карты, где была SIM-карта |
Конверт активации | Оригинальная упаковка при покупке SIM-карты |
Личный кабинет | Раздел "Моя SIM-карта" в личном кабинете на сайте МТС |
2. Как восстановить PUK-код
2.1. Через личный кабинет МТС
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Безопасность"
- Выберите "Данные SIM-карты"
- Найдите PUK-код в соответствующем поле
2.2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Помощь"
- Выберите "Информация о SIM-карте"
- Просмотрите данные о PUK-коде
2.3. Через службу поддержки
- Позвоните по номеру 0890 (с телефона МТС)
- Или наберите 8-800-250-0890 (бесплатно с других номеров)
- Подготовьте паспортные данные для идентификации
- Номер телефона, для которого требуется PUK-код
3. Как использовать PUK-код
- Введите PUK-код при запросе на телефоне
- Установите новый PIN-код (4-8 цифр)
- Подтвердите новый PIN-код
- Дождитесь сообщения об успешной разблокировке
4. Важная информация о PUK-коде
Аспект | Описание |
Количество попыток | 10 неправильных вводов PUK-кода приводят к блокировке SIM-карты |
Безопасность | Не сообщайте PUK-код третьим лицам |
Восстановление | При утере PUK-кода потребуется замена SIM-карты |
5. Что делать если PUK-код утерян
- Обратитесь в салон связи МТС с паспортом
- Приготовьтесь к замене SIM-карты
- Сохраните номер телефона при замене SIM-карты
- Активируйте новую SIM-карту в присутствии сотрудника
6. Как избежать блокировки SIM-карты
- Запомните или надежно сохраните PIN-код
- Отключите запрос PIN-кода в настройках телефона
- Храните пластиковую карту-держатель в безопасном месте
- Сделайте копию PUK-кода и храните отдельно от телефона