| Объект | Расположение |
| Контактные данные организации | Справочник "Организации" |
| Данные сотрудника | Справочник "Сотрудники" |
| Пользователь системы | Справочник "Пользователи" |
- Перейдите в раздел "Справочники"
- Выберите "Организации"
- Откройте карточку нужной организации
- Найдите поле "Электронная почта"
- Введите новый email адрес
- Проверьте правильность ввода
- Нажмите "Записать и закрыть"
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте справочник "Сотрудники" |
| 2 | Выберите нужного сотрудника |
| 3 | Перейдите на вкладку "Контактная информация" |
| 4 | Измените значение в поле "E-mail" |
- Требуются права администратора
- Откройте "Администрирование" → "Пользователи"
- Выберите пользователя и нажмите "Изменить"
- Введите новый email в соответствующее поле
- Сохраните изменения
- Email указывается в карточке организации
- Используется для отправки отчетности
- Хранится в данных сотрудника
- Может использоваться для уведомлений
- Попробуйте отправить тестовое письмо
- Проверьте формирование электронных документов
- Убедитесь в корректности обмена с ЭДО
| Проблема | Решение |
| Нет прав на изменение | Обратитесь к администратору системы |
| Поле недоступно для редактирования | Проверьте настройки прав доступа |
| Изменения не сохраняются | Проверьте корректность ввода email |
- Настройка почтового клиента для отправки
- Проверка параметров SMTP-сервера
- Обновление подписей в исходящих письмах
- Синхронизация с CRM-системой
Изменение электронной почты в 1С требует внимательности, так как этот адрес часто используется для важной переписки и документооборота. После изменения проверьте работу всех связанных процессов.
