У оператора МТС существуют определенные правила, регулирующие сроки неактивности SIM-карты. Эти нормы важно знать, чтобы избежать отключения номера и потери средств на балансе.
Содержание
Основные сроки неактивности для SIM-карт МТС
| Тип SIM-карты | Максимальный период неактивности | Последствия |
| Предоплаченные тарифы | 180 дней | Блокировка и аннулирование номера |
| Контрактные тарифы | 90 дней | Приостановка обслуживания |
| Новые неактивированные SIM | 30 дней | Автоматическая деактивация |
Что считается активностью SIM-карты
- Исходящие звонки (даже короткие)
- Отправка SMS-сообщений
- Использование мобильного интернета
- Пополнение баланса
- Подключение услуг и подписок
Как сохранить номер при долгом неиспользовании
- Совершайте хотя бы один звонок в 2-3 месяца
- Пополняйте баланс небольшими суммами
- Подключите автоплатеж для регулярного пополнения
- Используйте услугу "Временное сохранение номера"
Процедура восстановления номера
Если номер был заблокирован из-за неактивности, его можно восстановить в течение 90 дней с момента блокировки. Для этого необходимо:
- Обратиться в салон связи МТС с паспортом
- Иметь при себе саму SIM-карту
- Оплатить услугу восстановления (около 100 рублей)
Важные исключения
Для некоторых специальных тарифных планов и корпоративных клиентов могут действовать особые условия. Рекомендуется уточнять информацию в службе поддержки МТС по номеру 0890 или в личном кабинете.
