Программа лояльности Аэрофлот Бонус позволяет участникам накапливать и использовать мили для различных целей. Правильное зачисление миль - важный аспект участия в программе.
Содержание
1. Основные способы накопления миль
Способ накопления | Как зачитываются мили | Особенности |
Перелеты Аэрофлотом и партнерами | Автоматически после регистрации на рейс | Количество зависит от класса обслуживания и тарифа |
Партнерские программы | Через регистрацию карты у партнеров | Требуется предъявление номера участника |
Кобрендинговые карты | За покупки по карте | Курс пересчета зависит от типа карты |
Специальные акции | По условиям акции | Ограниченные сроки действия |
2. Как проверить зачисление миль
- Войдите в личный кабинет на сайте Аэрофлот Бонус
- Перейдите в раздел "История операций"
- Выберите период для проверки
- Найдите соответствующую операцию по начислению
- При отсутствии начисления подайте запрос на зачет
3. Сроки зачисления миль
- Перелеты Аэрофлотом - до 10 дней после полета
- Перелеты партнерами - до 30 дней
- Партнерские программы - согласно условиям партнера
- Банковские операции - в установленные банком сроки
4. Что делать если мили не зачислились
Причина | Действия |
Не указан номер участника | Подать запрос на зачет через личный кабинет |
Ошибка в данных | Предоставить подтверждающие документы |
Истек срок зачисления | Обратиться в службу поддержки |
Особый тариф | Проверить условия начисления для данного тарифа |
5. Как ускорить зачисление миль
- Всегда указывайте номер карты при бронировании
- Сохраняйте посадочные талоны и билеты
- Регулярно проверяйте историю операций
- Своевременно подавайте запросы на зачет
Важно знать:
Мили за перелеты партнерскими авиакомпаниями могут зачисляться по другим правилам. Перед полетом уточняйте условия начисления в правилах программы Аэрофлот Бонус.