| Способ активации | Инструкция | Сроки |
| В магазине | Предъявите карту кассиру для активации | Мгновенно |
| Онлайн | Зарегистрируйте карту на официальном сайте | До 24 часов |
| По телефону | Позвоните в службу поддержки | До 1 часа |
- Выберите товары в магазине "Золотое яблоко"
- Подойдите к кассе и сообщите о желании оплатить картой
- Передайте карту кассиру или назовите номер
- При необходимости доплатите разницу другими способами
- Авторизуйтесь на сайте goldapple.ru
- Добавьте товары в корзину
- В разделе оплаты выберите "Подарочная карта"
- Введите номер карты и пин-код
- Подтвердите оплату
| Параметр | Условие |
| Срок действия | Обычно 1-3 года с момента активации |
| Возврат средств | Только в виде новой карты или обмена на товар |
| Частичная оплата | Возможна, остаток сохраняется на карте |
| Комбинированная оплата | Можно доплачивать другими способами |
- На сайте goldapple.ru в личном кабинете
- Через мобильное приложение "Золотое яблоко"
- По телефону горячей линии
- У кассы в любом магазине сети
- Проверьте срок действия карты
- Убедитесь, что карта активирована
- Проверьте правильность ввода номера и пин-кода
- Обратитесь в службу поддержки
| Ситуация | Действия |
| Сохранился чек покупки | Обратиться в магазин с чеком для восстановления |
| Карта была зарегистрирована | Восстановить через личный кабинет на сайте |
| Нет данных о карте | Не подлежит восстановлению |
Подарочная карта "Золотое яблоко" - удобный способ оплаты, требующий предварительной активации. Для беспроблемного использования рекомендуется зарегистрировать карту на сайте, сохранить данные о номере и пин-коде, а также следить за сроком действия. При возникновении вопросов можно обратиться в службу поддержки сети магазинов.
