Перед установкой приложения убедитесь, что ваше устройство соответствует требованиям:
Содержание
Системные требования
- Для Android: версия 8.0 и выше
- Для iOS: версия 13.0 и новее
- Свободное место: не менее 150 МБ
- Доступ в интернет
Установка на Android
- Откройте Google Play Маркет
- В строке поиска введите "Сбербанк Онлайн"
- Выберите официальное приложение от ПАО Сбербанк
- Нажмите кнопку "Установить"
- Дождитесь завершения загрузки и установки
- Откройте приложение после установки
Установка на iOS
- Откройте App Store
- Введите в поиске "Сбербанк Онлайн"
- Выберите официальное приложение от Sberbank
- Нажмите кнопку "Загрузить"
- При необходимости введите пароль от Apple ID
- Дождитесь завершения установки
Первичная настройка приложения
- Запустите установленное приложение
- Примите условия пользовательского соглашения
- Выберите способ входа:
- По логину и паролю
- Через Сбербанк ID
- По биометрии (если поддерживается устройством)
- Следуйте инструкциям на экране для завершения регистрации
Возможные проблемы при установке
Проблема | Решение |
Приложение не устанавливается | Проверьте свободное место на устройстве и версию ОС |
Ошибка при загрузке | Проверьте соединение с интернетом |
Приложение не запускается | Переустановите приложение, перезагрузите устройство |
Безопасность при использовании
- Не устанавливайте приложение из неизвестных источников
- Не передавайте логин и пароль третьим лицам
- Используйте антивирусное ПО на устройстве
- Регулярно обновляйте приложение
Дополнительные возможности
После установки вы можете:
- Настроить быстрый вход по отпечатку пальца или Face ID
- Активировать push-уведомления
- Подключить дополнительные сервисы
- Настроить шаблоны платежей